В день доставки осмотрите и примите товар у курьера. В случае нарушения целостности товара (трещины, сколы) сообщите нам в этот же день. По согласованию с Вами мы либо заменим поврежденную единицу, либо оформим возврат.
К возврату принимаются только товары надлежащего качества со всеми соответствующими этикетками и в упаковке отправителя.
Парфюмерно-косметические средства, нательное белье, постельное белье возврату не подлежат.
КАКОВ СРОК ВОЗВРАТА ТОВАРА?
В течение 14 дней с момента получения заказа вы можете вернуть товар.
МНЕ ПРИДЕТСЯ ОПЛАТИТЬ ВОЗВРАТ ТОВАРА?
Возврат товара Вам придется оплатить за Ваш счет.
КОГДА МНЕ БУДЕТ ВОЗВРАЩЕНА СТОИМОСТЬ МОЕЙ ПОКУПКИ?
Возврат денежных средств (если оплата была произведена наличными) возможен в течение 1 рабочего дня. Возврат денежных средств на банковскую карту зависит от вашего банка, до 30 календарных дней.
Компания My Home оставляет за собой право отклонять возвраты, заявленные или отправленные после установленного срока, а также товары, состояние которых отличается от состояния на момент получения.
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Мы всегда готовы вам помочь и ответить на вопросы:
по телефону +7 701 412 9999
по электронной почте info@myhome.com.kz
